Website của bạn đang hoạt động, và bạn cũng sẵn sàng cho việc kinh doanh. Làm cách nào để bạn tìm kiếm được khách hàng, trong khi không có nhiều kinh phí cho việc quảng bá?

Hãy thử áp dụng phương pháp đăng tin trên các phương tiện truyền thông. Lợi thế của cách thức đăng tin này là hoàn toàn miễn phí, mà vẫn có thể giúp bạn tìm đến với nhiều khách hàng mà bằng những cách khác bạn sẽ không thể có được. Cái khó là bạn phải thực sự kiểm soát được một cách chính xác thông tin đăng tải.

Dưới đây là các bước cơ bản:

1. Hướng tới đối tượng người xem

Đầu tiên, hãy quyết định bạn muốn thu hút đối tượng khách hàng như thế nào, rồi tìm hiểu xem họ đọc, nghe và xem gì. Nếu bạn có 1 cửa hàng giặt khô, thì tờ báo mà người hàng xóm của bạn thường đọc là lựa chọn tốt để bắt đầu. Nếu bạn đang bán dụng cụ y tế trực tuyến, hãy tìm đến loại tạp chí ưa thích của các bác sĩ.

Đừng tự giới hạn doanh nghiệp của bạn trong những cái đã quá rõ ràng. Bởi các biên tập viên thường tìm kiếm những khía cạnh mới, góc nhìn mới nhằm thu hút sự chú ý của bạn đọc. Các ngư dân sẽ thích thú với loại gia vị hải sản mà bạn mời chào? Có thể các kỹ sư phần mềm tại hãng công nghệ gần đây, những người phải gõ máy tính suốt cả ngày sẽ được lợi từ dịch vụ châm cứu, xoa bóp của bạn, và họ nghe được thông tin từ đài phát thanh địa phương, nơi bạn đặt trụ sở.

2. Suy nghĩ như 1 phóng viên

Để xứng đáng với việc đưa tin, doanh nghiệp của bạn phải thực sự gây được sự quan tâm, chú ý. Đó phải là tin đáng được đưa lên mặt báo. Theo Erin Mills, chủ tịch của Think Marketing, “sai lầm lớn nhất mọi người thường mắc phải là tự bó hẹp suy nghĩ của mình trong 4 bức tường.”

"Báo chí địa phương mong muốn mang tới giá trị cho cộng đồng địa phương, vì vậy hãy nghĩ về những gì mà bạn đang mang lại cho mọi người," Mills nói. "Bạn đang cung cấp những đồng đô la cho thành phố? Hay hoàn lại chúng cho thành phố?"

Mills cũng gợi ý các chủ doanh nghiệp suy nghĩ về sự đồng nhất giữa vị trí kinh doanh và xu hướng kinh doanh, và bà khuyên “Hãy nghiên cứu những ý kiến có cùng quan điểm trong ngành, và tự hỏi, những gì tôi đang làm có mức độ mới mẻ như thế nào đối với ngành kinh doanh mà tôi đang tham gia?"

Nếu bạn muốn xuất bản 1 ấn phẩm thương mại, Mills khuyên bạn nên viết về khuynh hướng chung hoặc các bài báo hướng dẫn thực hành, nhằm giúp cho độc giả quen thuộc hơn với chủ đề. “Tất cả đều dành cho việc tạo dựng kiến thức. Chúng ta đặt khách hàng lên vị trí hàng đầu. Và các phóng viên luôn phải là 1 chuyên gia trong lĩnh vực mà họ viết bài."

3. Viết thông cáo báo chí

Thông cáo báo chí được xem như 1 tấm thiệp chúc mừng mang tính quốc tế mà các nhà báo luôn mong đợi và tìm hiểu. May mắn thay nếu bạn là 1 cây bút khá thì việc viết bài sẽ không quá khó khăn. Chỉ cần tuân thủ quy tắc bất thành văn sau: Chỉ viết trên 1 trang giấy hoặc ngắn hơn, tiêu đề thuyết phục, tất cả các thông tin quan trọng (ai, cái gì, ở đâu, khi nào, tại sao) đều nằm ngay trong đoạn thứ nhất hoặc thứ hai.

Hãy bắt đầu bằng cách chuẩn bị các ý cơ bản và sắp xếp theo tầm quan trọng, không nhất thiết theo thứ tự thời gian. Các bài viết trên báo chí cũng thường tuân theo định dạng này. Đôi khi 1 phóng viên làm thêm có thể viết 1 thông cáo báo chí gần giống như 1 câu chuyện. Để gia tăng khả năng thành công, hãy đưa vào các trích dẫn trực tiếp, thông tin liên hệ hoàn chỉnh, và sử dụng mẫu định dạng của Hiệp hội Báo chí.

Rất nhiều doanh nghiệp đăng tải trực tuyến các bài viết về thành công của họ, vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm kiếm mẫu tham khảo. Nếu bạn đã yên tâm về nội dung bài viết của mình, hãy kiểm tra lại lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp, và nhờ 1 đồng nghiệp soát lại toàn bộ giúp bạn. Nếu việc viết bài không phải sở trường của bạn, hiện có rất nhiều cây bút PR chuyên nghiệp đang mời chào dịch vụ trên mạng.

4. Tạo mối liên hệ

Tìm hiểu về đơn vị xuất bản mà bạn đang muốn hướng tới, và các phóng viên, biên tập viên, những người thường đọc các chủ đề tương tự. Rất nhiều website của các nhà xuất bản có đăng địa chỉ email và số điện thoại, hoặc một nhân viên lễ tân của họ có thể cung cấp thông tin cho bạn. Hãy gửi thông cáo báo chí của công ty bạn tới họ bằng email hoặc fax, và theo dõi các cuộc gọi điện thoại.

Liên hệ với các phương tiện truyền thông bước đầu có thể làm cho bạn e sợ, nhưng nếu bạn đã hoàn thành các công việc của mình, bạn có thể đã cung cấp cho họ những thông tin có giá trị. Các phóng viên làm việc theo thời gian biểu chặt chẽ tới từng phút giây, vì vậy hãy tôn trọng thời gian của họ. Hãy đưa bài viết cho 1 đồng nghiệp xem xét, trước khi bạn liên hệ với các nhà báo. Nếu họ chưa có thời gian, hãy xin lỗi và hỏi xem liệu khi nào bạn có thể gọi lại. Nếu bạn đã gửi bài báo mà không gây được sự hứng thú nơi họ, hãy hỏi xem làm cách nào để bài viết hay hơn, và cảm ơn họ đã dành thời gian cho bạn. Bạn đang xây dựng 1 mối quan hệ, hãy làm những gì giống như bạn hay làm đối với khách hàng. Bởi bạn hy vọng sẽ trở thành 1 nguồn thông tin có giá trị về ngành nghề kinh doanh của mình.

Hãy nghĩ đến việc lưu trữ các thông tin báo chí đó trên website của bạn, khi đó các phóng viên sẽ dễ dàng tìm thấy hơn. Và khi đã có tin, bạn phải đưa lên website công ty. Không có gì khiến cho việc kinh doanh của bạn đáng được đưa tin hơn là các tin tức đã có trước đó.

Câu chuyện thành công

Lynn Schneider, phụ trách Dentakit.com, đã từng là 1 nhà báo và hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, vì vậy cô ấy biết khi nào thì nên có 1 tin mang tầm cỡ quốc gia. Tháng 8 năm 2006, Cục An ninh Vận tải (TSA) đã điều chỉnh danh mục các loại chất lỏng và gel được phép mang lên máy bay, trong đó có kem đánh răng. Schneider đã chào bán mặt hàng bàn chải đánh răng có sẵn kem tại gian hàng của cô trên Yahoo nhằm đón đầu và đáp ứng được quy định của TSA. Cô đã phác thảo 1 thông cáo báo chí và đầu tư 200 USD để đăng tải trên website PR.

"Điều quan trọng là viết thông cáo báo chí với tin tức thật nổi bật, để các phóng viên và biên tập viên khi đọc sẽ muốn đăng bài ngay" Schneider nói. "Trong bài báo của chúng tôi, tôi có đưa một số lời khuyên về vệ sinh răng miệng trên chuyến bay, sau đó nói về website và sản phẩm của chúng tôi. Nếu bài viết nghe giống quảng cáo quá, một số phóng viên sẽ loại ngay."

Trong vòng 1 tuần lễ, Dentakit.com đã được nói đến trên New York Times, Miami Herald, và Contra Costa County Times, cùng một số diễn đàn và blog về du lịch khác. "Kết quả là việc kinh doanh của chúng tôi đã tiến triển đáng kể. Trong tháng 8, doanh thu tăng hơn 65% so với các tháng trước đó, và chúng tôi phải tăng gấp đôi lượng hàng so với bình quân các tháng trước đó để đáp ứng các đơn hàng. Phần lớn doanh thu tăng thêm đều đến từ sản phẩm bàn chải đánh răng có sẵn kem dùng 1 lần."

Schneider cho biết toàn bộ khách hàng mới đều quan tâm tới gian hàng và sản phẩm của cô. Cô cho gửi tài liệu giới thiệu và marketing kèm theo đơn hàng nhằm gợi nhớ cho khách hàng về nơi họ đã mua sản phẩm. “Trong số các khách hàng mới này, chúng tôi đã thấy một số người có quay lại với chúng tôi" Schneider nói.

(Nguồn: Yahoo! Small Business)